パナソニック「ラムダッシュ パームイン・メンズシェーバー」USBケーブル回収・交換のお知らせ
- メーカー
- パナソニック株式会社
- 対象製品
- ラムダッシュ パームイン エントリーシェーバー3枚刃
- 公表日
- 2025年5月21日
- 対応内容
- 回収・交換
リコール概要
対象となるメンズシェーバーにおいて、本体のUSBソケットと
USBケーブルの接続部分に水や液体が付着した状態で充電すると、
電気的短絡が発生する場合があります。
その結果、接続部分が発熱し、周辺の樹脂が溶けたり焦げたりする
可能性があることが判明しました。
メーカーでは、対象製品に同梱されていたUSBケーブルを、
過熱保護機能付きUSBケーブルへ無償交換しています。
交換品を受け取った後、従来のUSBケーブルを返送してください。
対象型番・対象製品
品番:ES-PV6A、ES-PV3A
製造期間:2023年7月1日~2024年5月9日
製造番号:230701~240509
【エントリーシェーバー3枚刃】
品番:ES-RT4AU、ES-RT1AU
製造期間:2023年3月1日~2024年7月31日
製造番号:230301~240731
お知らせ内容
対象製品をお持ちのお客様へ
製品の品番と製造番号をご確認のうえ、対象製品に該当する場合は、パナソニックの申込みフォームまたは専用窓口へご連絡ください。
交換用の過熱保護機能付きUSBケーブルが送付されます。受け取った後、これまで使用していたUSBケーブルを、同梱されている着払い伝票を使用して返送してください。
交換品が届くまで使用する場合は、USBソケットとUSBケーブルが十分に乾いていることを確認してください。また、水洗いなどの際は、ソケットカバーをしっかり閉めてください。
お問い合わせ窓口
- 電話番号
- 0120-870-070
- 受付時間
- 9:00~17:00
土曜日・日曜日・祝日・会社休日を除く
本ページは、メーカー・公的機関等が公開している情報を基に概要を掲載しています。対象製品や対応方法などの最新情報は、必ずメーカー公式発表をご確認ください。
最終確認日:2026年7月16日
